Toner
Toner
H-P 9-17h
Kiskereskedelmi viszonylatban egyedülálló raktárkészlettel rendelkezünk, közel 20.000 terméket tartunk készleten. Ennek köszönhetően a kiszolgálás időtartama rövid. Áraink kiállják az összehasonlítást, tegyél próbára minket! Az általunk forgalmazott termékekre minden esetben magyarországi garanciát kínálunk. Raktáron tartunk minden olyan terméket amire ügyfeleink részéről igény mutatkozik, de napi kapcsolatban állunk beszállítóinkkal, akiknek a raktárkészlete azonnal elérhető számunkra, így közel 800 milli 2 milliárt értékű készlet áll rendelkezésünkre..
Ügyfeleink elégedettsége érdekében, kizárólag jó nevű, és megbízható beszállítókkal állunk kapcsolatban, ezért termékeink minden követelménynek megfelelnek. Elképzeléseink megvalósulását érzékelteti a sok visszatérő ügyfelünk, akik visszajelzéseikkel erősítenek meg üzletpolitikánk folytatásában. Több intézmény, cég és magánszemély választott minket partnernek: önkormányzatok, orvosi rendelők, ügyvédi irodák, iskolák, óvodák, kis és nagy múlttal rendelkező cégek és megszámlálhatatlan otthoni felhasználó.
A WebÁruház Kft. magyar magánszemélyek tulajdonbán lévő vállalkozás.
- A vállalkozás alapítói elsősorban szoftverfejlesztést tűzik ki célul.
- Tengerentúli példákat látva, elkezdődik az érdeklődés az elektronikus kereskedelem iránt.
- Több cég érdeklődik, hogy olyan "Amazonos" oldalt szeretne.
(Ekkor még neve sincsen magyarul az elektronikus kereskedelmi, vagy online shop portálnak! még nem léteznek ingyenes e-commerce sablonok, scriptek)
- Egyedileg 1-1 cég részére elkészíteni, az igényei szerint egy ilyen alkalmazást, tetemes összeg volt (ma is az), de miután tapasztalata még senkinek nem volt, így senki nem is merte felvállalni ezt a költséget.
- Jöttek az érdeklődések, de a kivitelezésig egy ajánlat sem jutott el.
- Jött az ötlet, építsünk egy olyan "Amazonos" oldalt, amit több cég is tud használni
- Így született meg az első koncepció a sablonos bérelhető webáruházra.
- 1999 decemberében átadjuk az első shop-ot. Élelmiszer kiszállítás a témakörben
(Text alapú (notepad) adatbázis, közös design, manuális frissítés)
Még domainünk sincsen!
A fejlesztőkkel közösen, éppen egyik balatonparti megbeszélésünk közepette (itt dőltek el, hogy a következő néhány hónapban milyen fejlesztések legyenek, utána hónapokig nem is találkoztunk személyesen)...szóval ott ücsörgünk azon az őszi délutánon a balatonfüredi gesztenyefák alatt és próbálunk nevet adni a művünknek.
- Továbbra sincs még a köztudatban olyan gyűjtőnév mint a "cipőbolt" vagy "abc" amiről mindenki tudja miről van szó!
- Több órán keresztül folyt az ötletelgetés, miképp is nevezzük.
- Felmerültek: shop, eshop, bolt, ebolt, webbolt, webshop, netbolt, stb. ..és valóban közel az utolsók között a webáruház..
Tetszett is meg nem is, mind így voltunk vele. Viszont minden más ötletet elvetettünk, ezért vagy azért. Kizárásos alapon maradt a webáruház, amolyan "jó lesz ez". (Ma már tudjuk a lehető legjobb választásunk volt!) Még akkor gyorsan kitaláltuk hozza a webnagyker.hu domaint is. Gőzünk sem volt róla tudjuk-e valaha is használni valamire, de ezen már nem sokat gondolkodtunk.
- 2000 évben (bérleti konstrukcióban) 12-15 shop került átadásra,
- folyamatosan új érdeklődők, és közel ugyanannyi lemorzsolódása!
- Kliens program fejlesztése a termékek és az áruház üzemeltetéséhez.
Minden bérlő ezzel tudta egyedivé varázsolni az áruháza megjelenését.
Így ismertettük a WebÁruházat:
WEBÁRUHÁZ 2.0
Áruházunkban minden shop tulajdonos számára egyedi szoftvert biztosítunk, mellyel egyszerűen menedzselheti virtuális kirakatát. A program használata Windows 95/98/NT felületet feltételez. Minimális számítástechnikai ismeretekkel rendelkezve 120 perc alatt elkészíthető minden, ami szükséges. Egyedire szabhatja boltja fizimiskáját, feltöltheti áruval!
Önnek nem kell órákat online tölteni az áruháza kialakításakor, vagy aktualizálásakor, valamint -mert online nem férhet senki hozzá shopja adataihoz- nem áll fenn a veszély, hogy rosszindulatúan betöréseknek, támadásoknak kellene kitennie áruházát!
Vizuálisan is azonnal ellenőrizhetőek a beállítások, egyéni, ízlés szerinti betűszínt, háttérszínt vagy képet választhat. Saját elképzelés szerinti termékcsoportok (korlátlan mennyiségben, két szintűen), saját termékek (korlátlan mennyiségben). A termékeknél képek (több méretben), ismertetők, árak megjeleníthetők. Az árak lehetnek (beállítástól függően) nettó, vagy bruttó értékek. Nettó értékek esetén minden termék, különböző Áfa százalékkal rendelkezhet. Definiálható egyéb ártényező (pl.: postai, kiszállítási, csomagolási költség)
A frissítés, vagy első feltöltés teljesen automatikusan, gombnyomásra történik! (Nincsen szükség semmilyen más programra, vagy komolyabb hozzáértésre).
Bolt bérlőink száma eléri a 60-70 db-ot folyamatos az új boltok nyitása, és a lemorzsolódás is...
Mi magunk még mindig csak bérbe adjuk az áruházakat, magunk nem kereskedünk benne.
Már látható az a tendencia, hogy aki foglalkozik az áruházával, rendszeresen frissíti, kellő gondossággal kiszolgálja a felmerülő igényeket, bizony ott komoly forgalmat lehet elérni!
Szinte mindegy a témakör, mit kínál az adott shop! Egy a fontos! Üzemeltetni kell! Ami bizony 2-3 fős team számára is napi 12-14 órás napi elfoglaltságot jelent. Viszont láttunk havi 30-50 milliós forgalmat realizálni (továbbra is 2004-et írunk!).
Megjelennek a konkurenseink. Nagy az előnyünk, de tudjuk az ismertségünk, jól választott domainünk, lelkesedésünk kevés lesz, ha valaki komolyabb összeggel be tud szállni az internetes kereskedelembe.
Közben nyílt forráskódú (ingyenes) szoftverek jelennek meg nagyobb tudással, több száz fejlesztővel a háttérben. Programozói tudás kell hozzá, mert azért nem annyira egyszerű (szóval mégsem egészen ingyenes mire felépül), de a shopok bérbeadása szépen lassan lecseng. Elmúlt felettük is az idő, mint a 33,6-os modemek felett... pedig mekkora sebesség is volt az! :-)
Ideje kereskednünk is, ha már van egy jól működő felületünk hozzá...
- Elkezdődik a kereskedés
A fejlesztéshez, teszteléshez szükségünk volt egy saját üzemeltetésű shopra, hogy lássuk funkcióiban, mire van még szükség, mit hiányolnak a vásárlóink, milyen irányba haladjon a fejlesztés... Teljesen véletlenül esett a választás a nyomtatókellékre. Mi is nyomtattunk mint mindenki, és kapva jött a lehetőség, szerződtünk a céggel aki a patronokat hozta nekünk, hogy elkészítjük és üzemeltetünk egy TonerBolt-ot, ők pedig kiszolgálják az esetleges rendeléseket. (2002-2004 ig tesztelésre használtuk csak, alig 50-100 termékkel)
- Amikor a kereskedés felé fordultunk, adott volt a lehetőség, hogy ezt a vonalat (is) folytassuk.
- Jött is hamar a hideg zuhany, első nekifutásra is közel 800 terméket találtunk, amit bizony árulni kell, hogy hasonlítsunk is arra amit már áruháznak lehet nevezni!
- Hosszú hónapokig tartott a kellékek feldolgozása, megismerése. (hiszen mi sem tudtuk, hogy eszik-e avagy isszák a nyomtatókellékeket)
- Beszállítói szerződéseket kötni, a "majdani nagy forgalom reményében.." nem volt könnyű.!
- A nagykereskedők simán nem hittek ebben az üzleti modellben, és így is álltak hozzánk.
...És ekkor becsapott a villám! Szó szerint!
Villámcsapás érte azt a gépet amelyiken a fejlesztés folyt. Mentés természetesen volt.. (éppen egy évvel korábbi állapotról..)
Mindent elölről kezdünk!
Érett már a gondolat több oldalról, hogy ennyi év tapasztalata után, mennyire másképp kezdenénk neki egy WebÁruháznak. Sikerült minden gyermekbetegségén átesnünk, de az elmúlt 7 év alatt jogosan nyerte el a "toldozott-foltozott" jelzőt...
Teljesen elölről kezdeni... halogattuk amíg csak lehetett, nem nagyon akarózott :-)
Összeültünk a fejlesztőkkel, hogy kitaláljuk mi mindent is szeretnénk beleépíteni, mit tudjon a vásárlók szemszögéből, és mit az üzemeltetők (most már mi) szemszögünkből.
Ismét a véletlen segített! Ahogy nézegettük, hol milyen funkciók vannak, kik mivel próbálkoznak, akadtunk rá az osCommerce rendszerre. Sokáig győzködtük magunkat, hogy azért ha mi írjuk az elejétől, annak minden hibáját, problémáját ismerni fogjuk, és könnyebb lesz javítani, fejleszteni.. Viszont az is való igaz, hogy amikor a kereket feltalálták, már nem igazán volt szükség újabb kerékfeltalálókra :-)
- Összességében szinte mindent tudott amire szükségünk volt, amit pedig nem, elég volt azt hozzá programozni.
- Mire a feléhez értünk, kiismertük annyira, mintha mi magunk írtuk volna az egészet...
Elkészültünk.
A visszajelzések határozottan alátámasztották, hogy érdemes volt!
Átláthatóbb lett, felhasználóbarát felület, könnyebb adminisztrációval. Egyszóval elégedettek voltunk!
Legalábbis akkor legalább 2 hétig :-)
Túlnőttünk a saját árnyékunkon...
Elkezdett a forgalom is dinamikusan nőni, viszont csak egy kis raktárunk volt, ma már igen mosolyfakasztó készlettel. Ahogy nőtt a megrendelés szám, a heti 1x árubeszerzésből, előbb kettő, majd 5x lett, még mindig csak egy beszállítóval dolgoztunk.
Már minden másképp megy...
- A régi raktár lecserélődött egy jóval nagyobb üzlethelyiségre.
- A napi néhány órás ügyfélszolgálat már 9-18 óráig (akár online) is elérhető.
- A kezdeti 50-100 termék helyett már közel 4.000-et tartunk készleten állandóan.
- A kezdeti 3-10 napos szállítási határidő, már 99%-ban 1 munkanapra rövidült.
- A WebÁruház rendszert összekötöttük a számlázó és készletnyilvántartó programunkkal
- Az árak és a készlet frissül, így tervezhetőbb a szállítási idő.
- Az árváltozások azonnal megjelennek, nem fordulhat elő eltérés az üzletben és a weben.
- Ugyancsak összekötöttük a GLS (logisztikai partnerünk) adatbázisával.
- Amit a rendelés tartalmaz mint szállítási cím, pontosan úgy kerül a csomagcímkére az.
- Elindítottuk nagykereskedelmi tevékenységünket. www.WebNagyker.hu
Legnagyobb büszkeségünk a nyomtató kellék adatbázis
Közel 7 év munkája és adatgyűjtés után elkészült nyomtató kellék adatbázisunk.
Gyártók kellékei, azok kapacitási adatai, képei, Ean/cikkszámmal, és természetesen a hozzájuk kapcsolódó nyomtatókkal.
- A régi üzlethelyiségünket kinőttük ismét.
Fogarasi úti eleinte óriásinak látszó üzlethelyiségünket alig 3 év alatt olyan szinten nőttük ki, hogy voltak napok mikor az árú tetején tudtunk egyik helyről a másikra eljutni.
- 300 négyzetméteren folytattuk (Hungária körúti üzletünkben)
- 11 beszállítóval dolgozunk már,
- Mintegy 150-250 nyomtatót és 7500 terméket tartunk folyamatosan készleten
- Elkezdődött a SAP bevezetése cégünknél, ezzel egy időben új webáruház kialakításba is kezdtünk.
SAP
A 2011-2012 év legfontosabb teendője, volt befejezni az átállást a SAP vállalatirányítási rendszerre
2 év és 4 hónapra volt összességében szükség a teljes megvalósításra. A fejlesztést önerőből hajtottuk végre, és éríntette a webes felületet valamint a belső rendszerünket is.
Bővülés
További beszállítói partnerekkel bővültünk, mostanra mintegy 20 állandó beszállítónk van. Elrugaszkodva az előző közel 10 év nyomtatós éa nyomtató kellék világától (de még most is a legfontosabbnak jellemezve) folyamatosan bővítjük termékkínálatunkat, világítástechnika, biztonságtechnika, egészségmegőrzés és kórházak ellátása, mobiltelefon és műszaki termékek, játék és ajándék, háztartási kis és nagygép. Elndult a www.centralprint.hu központi oldalunk, ahol országszerte toner és tintapatron töltést tudunk vállalni, ezen átvevőpontok folyamatosan szaporodnak.
Nagyon erősen szűrjük a beszállítóink körét, nem azért, mert megtehetjük, inkább a jó minőség, jó logisztika, korrekt ügyintézés amit megkövetelünk. Maradunk a bevált módszernél: kevesebb, de jó beszállítóval szeretünk dolgozni.
... nem állunk meg!
- A jövőben is feltett szándékunk megőrizni piacvezető szerepünket a nyomtató kellék kereskedelemben. Folytatni bővítését az elérhető termékköröknek.
- Szándékunkban van a nagykereskedelmi tevékenységünket erősíteni.
- Folyamatosan fejleszteni az áruházat, és bővíteni a kínálatot.
Beszállítónk szeretnél lenni?
Szívesen várunk egy rövid bemutatkozást emailban!
Amit kérünk:
- korrekt termék adatbázis (termékképek, leírásaok esetleg videók)
- minimum napi frissítésű készlet információ - xml, xls, csv bármit fogyasztunk :)
- versenyképes árak
Amit nem szeretünk:
- meglévő termékekhez új beszállítót csak indokolt esetben veszünk fel
- minimum napi készlet adatok hiányában nem tudunk együtt működni
- fixen meghatározott eladási árak (ezeket szeretjük saját kézben tartani, de kompromisszumokra nyitottak vagyunk)
- Aktualizáljuk a nyomtatókellékeket, az elmúlt 3-4 hónapban megjelent közel 300 termék feldolgozása folyik. (kész)
- Bővül a játék kínálat, új beszállító bevonásával +1700 termék (elkészült)
- Sportcipők, ruházat tavaszi kollekció kb +4000 termék (elkészült)
- Összekötjük a világítástechnika adatbázisunkat a beszállítóval, így naprakész szállítási adatok ezen termékkörnél is. (Kész)
- Matracok, ágyrácsok a hálószobában (kész)
- Bosch háztartási nagygépek adatbázis összekötés, minden információ /készlet, ár/ naprakész (Kész)
- Dekorációs és virágkötészeti termékek bővítése új beszállítóval (kész)
- Trendi kütyük belistázása kb +250 termék (kész)
- Mikroszkóptól a távcsőig termékbővülés +1000 termék (kész)
- Toner töltés (típusok frissítése) bővítése az elmúlt időben megjelent alapanyagok függvényében
- Egyészség termékkör bővítése kb +2500 termék +1 beszállító (kész)
- Újabb játék témakör +6500 gyermekjáték belistázása (kész)
- Elektronikai termékek, háztartási kisgépek bővítése +13.000 termék (kész)
- személyre szabottabb ajánlatok és kedvezmények kialakítása előkészületben
2020. január-
- Újabb témakör +35000 műszaki, háztartási, periféria belistázása (folyamatban)
- Közel 15.000 barkács, szerszám termék belistázása (folyamatban)
2020. március-
- Koronavírus megjelenése miatti változások : személyes átvétel bizonytalan ideig szünetel
- csökkenő elérhető csomagpontok (bezárások, nyitvatartás változások miatt)
- kisgyermekes munkavállalók otthon maradása
- a háttében fejlesztési folyamatokon való munkák